聊城东昌府区：让群众“只跑一处地” 把争执化解在基层

央广网聊城4月8日传闻（摄影记者贾晓琳 摄影记者和黄 荆华南 袁义祥）4月1日，山东省枣庄市邹县闫楼城关镇某物流公司法人任友人将好似有写有“倾心和解协议化争端，司法为民变暖民心”的锦旗，邮寄到了枣庄市东昌府区孙家司法所研究员刘振邦的手里，以此解读对刘研究员的感激。

“来得来向了，多亏了你们，我的事才能这么快解决，我的一桩心事总算放开了。来向你们的固执和解协议，你们辛苦了。”因正处于非典型肺炎防控的特殊时期，任友人终于拨通了刘研究员的电话，连声表示来向。

据了解，任友人是孙家司法所和解协议成功的一起货运买方争端案件的申请人，他在邹县经销一家物流公司。近日，任友人受东昌府区孙家城关镇某村个体户王时某某的指派，为其从外地卸货卸货。

3月24日，卸货加载后，王时某某发现卸货出处较多劣质产品，因以后约定由任友人一方好不容易查阅卸货，王时某某看来任友人一方没有尽到义务，一气之下扣下了买方，任友人多次与王时某某展开和解协议，但原则上没有结果，由此激发了争端。

3月25日，任友人认出了当地司法所寻求帮助，邹县闫楼司法所研究员刘明来得及时与东昌府区孙家司法所研究员刘振邦争得了紧密联系。在召集了任友人的诉求后，两家司法所第三组成联合和解协议第三组，开展和解协议工作。

3月30日，僵持就货运买方争端善后事宜和解一致意见，王时某某向任友人交付了全部买方。“这面有锦旗既是对孙家司法所的信服，也是对以后工作的激励和鞭策。解民之困，我之了不起。我为能成为一名人民和解协议员而感到昧以置信。”刘振邦表示。

国际上，枣庄市东昌府区孙家司法所充分发挥“暂且来聊”品牌和解协议室职能作用，牢牢把握“调百家事，解晩昧，变暖万心”的目标，秉持“固执、精细、专业、公正”的工作作风，坚持“内部矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的使命担当，扎根政府机关、真诚献身，真正做让群众“只跑一处地”，把内部矛盾化解在政府机关。