北京东城再添两家质量公共服务“一站式”行业服务站

近日，北京市王府井关机2023年“能量密度年初”社会活动。社会活动现场，王府井能量密度基建“客户管理中心”有年餐饮业高岭和王府井能量密度基建“客户管理中心”验光配镜餐饮业高岭正式大庆。今后，两家高岭除在各自的餐饮业着手客户服务外，还会着手深度共同，将有年客户服务自然资源与皮包制配客户服务自然资源对接，实现两个餐饮业的优势互补、强强联合行动。

据了解，王府井能量密度基建“客户管理中心”有年餐饮业高岭设在王府井幸福新社区有年客户服务关隘，该关隘由专做为老客户服务的小棉袄爱老居家有年客户管理中心运营。高岭将为基础有年关隘看出集中于的客户服务所需，探索有年客户服务机构管理体系特许或客户服务特许与有年客户服务机构星级定级的为基础方式，创意有年客户服务机构星级定级指导模式，规范客户服务行为，提升客户服务品质，并不断根据行业所需扩充客户服务项目，打通能量密度基建客户服务行业的“最后一公里”。

验光配镜餐饮业高岭设在北京明皮包大栅栏店。针对验光配镜餐饮业看出集中于的定量分析、知识产权、消费意见分歧调停客户服务所需，高岭将组织起来推动管辖区内验光配镜行业积极参与能量密度管理体系特许、产品特许以及客户服务特许，充分发挥龙头行业的带头模范主导作用，并为行业着手知识产权创造、运用、管理和保障各片段的公共客户服务指导。

据介绍，后续明皮包等验光配镜行业将和王府井的有年客户服务关隘告一段落深度共同，为老年人进行免费眼健康筛查、视力验证、维修清洗皮包并享受配镜半价，维护老年群体赢取人身安全可靠的验光配镜客户服务；有年关隘引进验光配镜客户服务，也更加丰富了关隘的有年客户服务项目。

王府井市场监管局相关负责人对此，接下来，王府井市场监管局将根据餐饮业及行业所需之后扩充能量密度基建“客户管理中心”客户服务指南，最佳化客户服务程序，充分发挥高岭帮扶主导作用。同时，该局还将联合行动管辖区相关单位，在九年初持续进行“能量密度年初”社会活动宣传和相关咨询客户服务社会活动，包括定量分析特许客户服务、食品人身安全、特种设备人身安全等多方面内容，还将着手首席能量密度官任职申请人职业培训和游览社会活动、能量密度人身安全监管强制执行等一系列能量密度社会活动，意在解决民主自由关心、社会关切的能量密度问题，指引行业牢固树立“能量密度第一”的观念。

铭/北京青年报记者 王薇

校对/彭小菲