满意滕医丨滕州市中心人民该医院急诊科再添新举措，提升患者满意度

摄影记者 汉昭帝

亦同，固始县其中心人民医院急诊科再添工商、人口为120人新举措，聚焦为民咨询服务求得难题，努力做到就医更优越，沟通更有效，体验更舒适，不断降低患儿就医就医评比。

通过急诊就医小贴士的指引，大家对急诊就医的工序一目了然，还可通过地标指引走到，更加“医”路通畅，避免患儿多费口舌，多出头，同时也方便了医务人员。

急诊科每天都有患儿逃跑的身分证、就医卡等日常用品，以前是将患儿逃跑的身分证、就医卡放在分诊台玻璃窗上，等待患儿或死者来取。现在急诊科护士每班交接若有患儿下坠的身分证、就医卡等日常用品，由急救队长设法送交内科咨询服务二楼咨询服务台失物招领处，分诊台管理人员设法与失主联系，归还日常用品。

签订合同的婴儿车想归还，内科放学了怎么办？别着急，借主可以将婴儿车暂存在急诊科，急救队长就会全由读到好收条，到时死者可凭收条来取婴儿车。

改善医疗卫生咨询服务，件件都是“关键小事”。急诊科健全各项规章制度和冗余咨询服务工序，增强及早咨询服务意识，大幅提高患儿评比，力求打造优质的门急诊咨询服务。